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munnaf Hossain
Aug 02, 2022
In Business Forum
“让我们看看我们能否让消费者为他们多年来购买的产品支付 5 倍的费用。” 任何假设消费者是理性消费者的经理都会立即向您展示大门。 但忠实的读者现在知道,消费者并不像看起来那么理性。我们轻松地将数千欧元转移到房子里,然后在同一天开车到超市,在那里你可以买到便宜 50 美分的面包。 问消费者这个问题同样没有意义。如果你问是否有人愿意为他们的咖啡支付 5 倍的价格,你就猜到了答案。 “人们不会做他们所说的,他们不会说他们所做的。” 这无疑是我们研究神经营销学的出发点。 奈斯派索不应该成功的足够理由。但就是这样。这个咖啡品牌是如何做到这一点的?要回答这个问题,我们需要深入了解消费者的大脑。毕竟,每一个购买 购买电子邮件地址 决定都是从我们的大脑开始的。 咖啡时刻 Nespresso 的营销人员也知道,为一包咖啡收取 5 倍的费用是毫无意义的。在这个框架中存在着第一个很好的洞察力。 一切都是相对的,这里也是。因为如果你将一杯咖啡的价格与一公斤咖啡相比, 你就是自己钱包的小偷。但是,如果将这样一杯(一杯咖啡)的结果与来自一位优秀咖啡师的同一杯咖啡的结果进行比较,那么欧元会突然朝着正确的方向下跌。假设你花 2 欧元买了一杯好咖啡,那么 42 美分显然很划算。 另请阅读: 这就是 HelloFresh 下意识地引诱您订阅的方式 心理锚定 Nespresso 在这里应用了一个很好的心理锚定示例。什么是锚定?这种神经营销原理完全基于相对性原理。
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